FAQ
무상 A/S 기간은 언제까지 인가요? |
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Date : 2019-02-08
Name : 버즈가구
Hits : 2692
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고객님의 부주의가 아닌 제품 자체의 하자로 인한 AS 진행시
배송일자 기준으로 1년간 무상 AS가 진행됩니다. 1. 소파 및 침대 등의 본품에 대해서만 해당되며, 제품의 이상이 확인될 경우 해당 부분에 대한 AS 또는 부분 교환으로 진행이 됩니다. 2. 커버, 테이블, 체어 및 기타 소품 등은 AS 대상 제품이 아닌 관계로 초도 불량시 배송완료 2주 이내에 당사 고객센터 031-381-4894로 연락주시면 담당자가 확인 후 초도 불량이 확인될 경우 교환으로 진행해드리고 있습니다. AS 요청시에는 주문번호 등을 우선 확인해주시고, 육안으로 확인 가능한 사진을 미리 가지고 있다면 보다 빠른 확인이 가능하십니다. |
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Name |
Date |
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버즈가구
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2019-02-08 |
2692 |
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